Душевное радио — музыка и истории, которые близки сердцу

Правила telegram-чата dushevnoeradiochat

Настоящие правила разработаны и утверждены для регулирования отношений между слушателями и ведущими радиопрограммы «Душевное радио». Правила определяют порядок общения в чате, порядок обработки данных его участников, требования к размещаемым сообщениям, а также основания и порядок применения мер воздействия (удаление сообщений, ограничение прав, блокировка) на участников.

Редакцией средства массовой информации – радиопрограммы «Душевное радио» (свидетельство о регистрации СМИ №272 от 06.09.2023) является ООО «МУЗЫКАЛЬНАЯ ЧАСТОТА» (г. Минск, ул. Красноармейская, д. 3, пом. 47; далее – Редакция).

Telegram-чат dushevnoeradiochat создан как пространство для взаимного общения ведущих и слушателей радиопрограммы «Душевное радио». Сообщения участников выражают личное мнение их авторов и не являются позицией Редакции, за исключением сообщений, озвученных ведущими в эфире программы.

Администрирование и модерацию чата осуществляют ведущие радиопрограммы, а также иные лица, уполномоченные Редакцией (далее – модераторы). Модераторы действуют на основании настоящих Правил; Редакция вправе в любой момент отменить или изменить решение модератора.

Настоящие Правила и Политика Редакции в отношении обработки персональных данных размещены на сайте https://dushevnoeradio.by

Писать сообщения, прикреплять файлы и общаться друг с другом могут все участники чата при соблюдении настоящих Правил.

Вступить в данный чат можно как путем перехода с сайта https://dushevnoeradio.by, так и путем присоединения непосредственно в Telegram. Вступление в чат любым из этих способов означает, что Вы ознакомились с настоящими Правилами и принимаете их добровольно и в полном объеме.

При вступлении в чат необходимо подтвердить, что Вы не являетесь роботом и нажать кнопку «Я не робот» в сообщении Анти Спам Бота @bot_AntiSpam_bot. Нажатие кнопки означает, что Вы ознакомились с Правилами и согласны с ними, в том числе даёте согласие на обработку данных, указанных в пункте 1 (согласие в электронной форме).

При вступлении в Telegram-чат dushevnoeradiochat Вы (слушатель) добровольно, осознанно и однозначно выражаете свое согласие на следующее и принимаете следующие условия:

• 1. Сбор, обработку и хранение Ваших данных: Telegram ID (уникальный цифровой код профиля), а также публично отображаемые в чате имя, имя пользователя (@username) и фотографию/аватарку профиля, которые Вы сами указали в Telegram. Данные хранятся в системе Анти Спам Бота @bot_AntiSpam_bot для того, чтобы система могла различать человек или робот пишет сообщение, а также для исполнения блокировок и защиты чата от повторных нарушений. Данные не передаются и не разглашаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (в частности, по запросам государственных органов), а требуются только для технической обработки и действий против спама. Данные хранятся, пока Вы остаётесь участником чата, а при ограничении или блокировке – в течение срока блокировки и 6 месяцев после его окончания. Редакция не запрашивает у вас иные персональные данные (номер телефона, документы и/или их реквизиты, адрес и т.п.) и не хранит их вне Telegram и бота, за исключением журнала ограничений (пункт 12). Данные, которые Вы сами направляете в Редакцию (например, по e-mail), используются только для рассмотрения Вашего обращения.
• 2. Понимаете и принимаете, что ООО «МУЗЫКАЛЬНАЯ ЧАСТОТА», модераторы чата не проверяют ваш аккаунт и не несут ответственности за данные, добровольно указанные и раскрытые Вами в Вашем Telegram-аккаунте, а также за содержание сообщений других участников чата.
• 3. Поскольку платформа Telegram использует серверы, расположенные за пределами Республики Беларусь, при взаимодействии с Telegram-чат dushevnoeradiochat осуществляется трансграничная передача данных в страны, где может не обеспечиваться надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Вступая в Telegram-чат dushevnoeradiochat, Вы подтверждаете, что ознакомлены с этим риском, действуете добровольно и осознанно. Передача данных на серверы Telegram осуществляется по правилам платформы Telegram, на которые Редакция не влияет.
• 4. Отправляя в Telegram-чат dushevnoeradiochat любые фото-, видео- или аудиоматериалы, Вы делаете их общедоступными и подтверждаете, что действуете добровольно, а также разрешаете Редакции безвозмездно использовать их (в том числе озвучивать, воспроизводить, цитировать и публиковать) в рамках радиопрограммы «Душевное радио» – в эфире, на сайте и в официальных аккаунтах радиопрограммы. Не размещайте материалы с изображением несовершеннолетних и сведения о частной жизни третьих лиц.
• 5. Вы гарантируете, что получили согласие всех третьих лиц, чьи лица, голоса или персональные данные присутствуют на отправляемых вами материалах. ООО «МУЗЫКАЛЬНАЯ ЧАСТОТА» не несет ответственности за нарушение Вами прав третьих лиц, включая авторские и смежные права, право на изображение и на защиту персональных данных; Вы самостоятельно отвечаете за такое нарушение.
• 6. Вы имеете право в любой момент потребовать удаления ваших материалов или данных, отозвать согласие на обработку данных, получить информацию об их обработке и потребовать внесения изменений. Требование должно быть отправлено на e-mail: office@chastota.by с указанием вашего Telegram-аккаунта (@username или Telegram ID), чтобы Редакция могла убедиться, что обращение исходит от владельца аккаунта. Редакция рассматривает требование в течение 15 календарных дней. Отзыв согласия на обработку Telegram ID делает невозможным Ваше участие в чате. На период действия блокировки запись об аккаунте сохраняется в объёме, необходимом для исполнения блокировки, в пределах, допускаемых законодательством.
• 7. ООО «МУЗЫКАЛЬНАЯ ЧАСТОТА», модераторы чата имеют право удалить материалы, содержащие данные, изображение или голос лица, по его требованию (если нет законных оснований для их сохранения), а также любые сообщения, нарушающие Правила или законодательство – без предупреждения и без объяснения причин. Требование должно быть отправлено на e-mail: office@chastota.by
• 8. Вы обязуетесь соблюдать общеустановленные и общеизвестные правила поведения: взаимоуважение, запрет на дискриминацию, запрет на рекламу и саморекламу, спам, цитирование и пересылку материалов, признанных экстремистскими, а также иные требования законодательства Республики Беларусь, в частности запрет на распространение информации, указанной в статье 38 Закона Республики Беларусь «О средствах массовой информации», и требования пункта 11 настоящих Правил.
• 9. Вы осознаете, что Telegram-чат dushevnoeradiochat служит исключительно для общения и не может служить средством для размещения просьб (требований) о размещении определенной музыкальной композиции или иных материалов, за исключением периодов, когда ведущие в эфире прямо объявили о приёме заявок через чат.
• 10.Размещая сообщение в чате, Вы даёте согласие на его озвучивание (полностью или в сокращении на усмотрение ведущего) в эфире радиостанции вместе с указанным вами в Telegram именем или никнеймом, а также на публикацию на сайте и в официальных аккаунтах радиопрограммы. Если Вы не хотите, чтобы сообщение прозвучало в эфире, укажите в нём «не для эфира». Ведущие вправе по своему усмотрению зачитывать сообщения чата в прямом эфире радиопрограммы. Ведущие вправе сокращать и редактировать сообщения, а также не озвучивать их без объяснения причин; озвучивание не означает, что Редакция разделяет мнение автора.
• 11. Вы предупреждены о том, что Ваш Telegram-аккаунт может быть ограничен в правах (в том числе без права писать сообщения, отправлять ссылки и медиафайлы) либо заблокирован (временно или бессрочно), а Ваши сообщения удалены модератором Telegram-чат dushevnoeradiochat по следующим причинам:
• 11.1. Использованы нецензурные Выражения (в том числе замаскированные: звёздочками, заменой букв, транслитом, эвфемизмами, и т.п. – в сообщениях, а также в имени, никнейме и описании профиля);
• 11.2. Допущены многократные (более трех раз подряд либо в течение суток в Telegram-чат dushevnoeradiochat) повторения одних и тех же сообщений, а также флуд (множество коротких сообщений подряд, чрезмерное использование заглавных букв, стикеров, голосовых и видео сообщений и т.п.);
• 11.3. Неуважительный тон сообщений в адрес ведущих, радиопрограммы. К неуважительному тону относятся, в частности, оскорбления, грубость, унижение, насмешки, угрозы, обвинения, троллинг и провокации и т.п. Наличие нарушения определяют ведущие радиопрограммы и модераторы;
• 11.4. Допущено повторение действий, за которые ранее было вынесено предупреждение (в том числе предупреждение о блокировке в случае повторения), а также любое новое нарушение Правил в течение 30 суток после снятия ограничений или блокировки;
• 11.5. Требование (в том числе повторные и настойчивые просьбы) поставить определенную музыкальную композицию вне периодов, указанных в пункте 9, а также если музыкальная композиция не относится к формату радиопрограммы;
• 11.6. Допущено размещение любых ссылок на сторонние ресурсы без предварительного согласования с ООО «МУЗЫКАЛЬНАЯ ЧАСТОТА» или модераторов, включая скрытые и сокращённые ссылки, QR-коды, @упоминания и приглашения в сторонние чаты и каналы; ссылки на запрещённые ресурсы запрещены в любом случае;
• 11.7. Размещение любых изображений, гифок, видео и т.д., скачанных из Интернета, отправленных из других групп и чатов, за исключением стандартных стикеров и эмодзи Telegram, а также материалов, размещённых или одобренных модераторами. Независимо от источника запрещены материалы, нарушающие авторские права, содержащие рекламу, сцены насилия, жестокости, эротики и иной шокирующий контент;
• 11.8. Использование названий субъектов хозяйствования (юридических лиц, индивидуальных предпринимателей), в том числе в сообщениях, никнеймах, подписях и на аватарках, кроме программы по заявкам (каждый будний день, с 12.00 - 14.00), кроме программы "Танцплощадка" (каждую пятницу с 20.00 - 22.00), кроме рубрики "Привет с работы" в рамках Бодриссимо-шоу по четвергам с 10.00 - 11.00.
• 11.9. Упоминание других радиопрограмм (в том числе сравнение, реклама, призывы переключиться на них) в своих сообщениях;
• 11.10. Требования (в том числе повторные и настойчивые просьбы) передачи в эфир сообщения, написанного в чате;
• 11.11. Размещение аватарки, имени, никнейма или описания профиля с признаками явной или скрытой рекламы (например, с указанием телефонов коммерческих услуг), а также аватарки или имени с нецензурными, оскорбительными, эротическими или шокирующими изображениями и надписями, символикой запрещённых организаций;
• 11.12. Размещение сообщения с прямым или косвенным призывом к коммерческим услугам или приобретению товара, участию в коммерческих, финансовых и иных проектах (в том числе сетевом маркетинге), сбору денег, предложению работы, подработки или заработка;
• 11.13. В эфире программы "Танцплощадка" в пятницу с 20.00 - 21.00 запрещается присылать в чат более 1 привета в адрес кого-либо от 1 человека за всю программу, а также более 1 сообщения в адрес 1 лица от разных людей.
• 11.14. Допущены оскорбления, угрозы, унижение, травля и преследование участников чата, ведущих и сотрудников Редакции, троллинг, провокации и разжигание конфликтов и т.п.;
• 11.15. Допущены дискриминация и разжигание вражды по признаку пола, возраста, расовой или национальной принадлежности, языка, отношения к религии, профессии, места жительства и (или) работы, политических убеждений и т.п.;
• 11.16. Распространение информации, запрещённой законодательством, в том числе экстремистских материалов (включая ссылки на них, их пересылку и символику), призывов к экстремистской деятельности, насилию и войне, порнографии, пропаганды наркотических средств и способов их приобретения, информации, пропагандирующей или побуждающей к самоубийству, сведений о способах изготовления взрывных устройств, иной информации, указанной в статье 38 Закона Республики Беларусь «О средствах массовой информации»;
• 11.17. Распространение недостоверной информации (слухов, «фейков»), а также сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию физических и юридических лиц;
• 11.18. Публикация персональных данных и сведений о частной жизни третьих лиц (адресов, телефонов, фотографий, документов, переписки) без их согласия, а также сбор и «разоблачение» личных данных участников чата;
• 11.19. Обсуждение политических тем, агитация, религиозные споры и иные темы, не связанные с тематикой чата, если ведущие или модераторы сочли, что они нарушают порядок общения;
• 11.20. Спам, флуд и оффтоп: массовая рассылка сообщений, в том числе личных сообщений участникам, бессмысленный набор символов, массовые упоминания участников, использование ботов и автоматических рассылок;
• 11.21. Распространение вредоносных файлов и ссылок (в том числе .apk, .exe, архивов), фишинг, мошенничество, попытки получить от участников деньги, пароли, коды из СМС и иные данные;
• 11.22. Выдача себя за ведущего, сотрудника Редакции, модератора, представителя другой организации или иного лица, использование аккаунта-двойника;
• 11.23. Обход блокировки или ограничений: вход с другого аккаунта, повторное вступление, просьбы к третьим лицам о помощи; в таком случае блокируются все связанные аккаунты;
• 11.24. Публичное обсуждение и критика решений ведущих и модераторов о применении мер воздействия, публичное обсуждение блокировок других участников, призывы к их отмене;
• 11.25. Умышленная провокация модераторов и участников: публикация заведомо нарушающих Правила сообщений для проверки реакции модераторов, подстрекательство других участников к нарушению Правил;
• 11.26. Размещение контента для взрослых, сцен насилия и жестокости, шокирующих изображений и видео, пропаганда самоповреждения;
• 11.27. Размещение контрафактных (пиратских) материалов и ссылок на них;
• 11.28. Игнорирование замечаний и требований модераторов, препирательства с ними в чате;
• 11.29. Получение двух и более предупреждений в течение 30 суток;
• 11.30. Иные действия, нарушающие порядок общения или права других участников либо создающие угрозу для чата, если модераторы сочли их недопустимыми, даже если они прямо не названы в настоящем пункте.
• 12. Меры воздействия и порядок их применения:
• 12.1. За нарушения, указанные в пункте 11, модераторы вправе применить любую из следующих мер: удаление сообщения; предупреждение; временное ограничение права писать сообщения, отправлять ссылки и (или) медиафайлы (от 1 часа до 30 суток); блокировку (удаление из чата без права возвращения) на определённый срок или бессрочно.
• 12.2. Выбор меры зависит от тяжести и повторности нарушения и определяется модератором. Предварительное предупреждение не обязательно: за нарушения, указанные в пунктах 11.14–11.18 и 11.20–11.23, а также за повторные нарушения аккаунт может быть заблокирован сразу.
• 12.3. Модератор вправе в любое время удалить сообщение, нарушающее Правила или законодательство, без объяснения причин.
• 12.4. Редакция ведёт журнал ограничений и блокировок (дата, Telegram-аккаунт, основание, модератор, мера). Журнал хранится в течение срока блокировки и 6 месяцев после его окончания и используется для рассмотрения обращений и проверки повторных нарушений.
• 12.5. При обходе блокировки срок блокировки может быть увеличен до бессрочной. Блокировка может быть снята главным редактором по обращению, указанному в пункте 13, либо по решению модератора.
• 12.6. Чат является площадкой Редакции для общения со слушателями; участие в нём не является обязанностью Редакции. Редакция вправе ограничить участие лица в чате при наличии оснований, указанных в настоящих Правилах.
• 13. Решения ведущих и/или модераторов о применении мер воздействия (в том числе о блокировке Telegram-аккаунта) не подлежат обсуждению в Telegram-чате dushevnoeradiochat. В случае несогласия Вы вправе направить обращение на e-mail: office@chastota.by на имя главного редактора. В обращении укажите Telegram-аккаунт (@username или Telegram ID), дату и суть решения, ваши доводы. Обращения, не позволяющие установить заявителя и аккаунт, могут быть оставлены без рассмотрения. Обращение рассматривается в течение 30 календарных дней. Решение главного редактора является окончательным в рамках внутренней процедуры Редакции.
• 14. По всем вопросам работы Telegram-чата dushevnoeradiochat Вы вправе обратиться на e-mail: office@chastota.by
• 15. Ответственность и заключительные положения:
• 15.1. Каждый участник самостоятельно отвечает за свои действия, сообщения и материалы в соответствии с законодательством.
• 15.2. Редакция вправе предоставлять сведения об участниках (Telegram ID, содержание сообщений) государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
• 15.3. Редакция вправе изменять Правила. Новая редакция публикуется в закреплённом сообщении чата и на сайте https://dushevnoeradio.by и вступает в силу с момента публикации; продолжение участия в чате означает согласие с изменениями.
• 15.4. Правила вступают в силу со дня их утверждения (приказ от 09.11.2026 №09-11).